تاريخ النشر : 2018-03-31
دراسة توصي بالعمل على مواصلة تشجيع العاملين لممارسة مفهوم سلوك المواطنة التنظيمية.
منحت أكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العليا ضمن البرنامج المشترك مع جامعة الأقصى درجة الماجستير
للباحث / رياض اديب حسن النحال
وذلك بعد مناقشة رسالته الموسومة بعنوان:
" دور القيادة الخادمة في تحسين سلوك المواطنة التنظيمية في وزارة الصحة الفلسطينية "
والتي عُقدت في قاعة الشهيد بمبنى أكاديمية الإدارة والسياسة ، يوم السبت الموافق 31/ 03 /2018 م،
وتكونت لجنة المناقشة كلاً من:
د. نبيل عبد اللوح مشرفاً ورئيساً،
د. محمد عبد العزيز الجريسي مناقشا داخلياً،
أ. د. ماجد محمد الفرا مناقشاً خارجياً .
وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها:
- واقع القيادة الخادمة في وزارة الصحة الفلسطينية جاء بوزن نسبي (70.407)، بينما توفر مستوى سلوك المواطنة التنظيمية بالوزارة جاء بوزن نسبي (77.591).
- وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين القيادة الخادمة وبين سلوك المواطنة التنظيمية في وزارة الصحة الفلسطينية، حيث كان معامل ارتباط بيرسون (0.681) ومستوى دلالة (α≤0.05)
- يؤثر المتغير المستقل (القيادة الخادمة) في المتغير التابع (سلوك المواطنة التنظيمية) بنسبة (%52.20) والنسبة المتبقية (%47.80) في التأثير علي سلوك المواطنة التنظيمية تعود للتغير في عوامل أخرى.
وتوصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات أهمها:
- تعزيز العمل بمفهوم القيادة الخادمة لدى القيادات الإشرافية والعاملين بالوزارة والذي يؤدي بدوره الي تحسين سلوك المواطنة التنظيمية.
- العمل على مواصلة تشجيع العاملين لممارسة مفهوم سلوك المواطنة التنظيمية.
العمل على وضع نظام مكافأت للأعمال التطوعية.
