دراسة توصي بتعزيز مفهوم إدارة العواطف والانفعالات والذكاء اوجداني كعامل أساسي في تحسين مستوى الأداء.
منحت أكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العليا ضمن البرنامج المشترك مع جامعة الأقصى درجة الماجستير
للباحثة / هبة نافذ سلامة الهمص
وذلك بعد مناقشة رسالته الموسومة بعنوان:
" مهارات الذكاء الوجداني ودورها في تحسين أداء مديري المدارس بمحافظة رفح "
والتي عُقدت في قاعة الشهيد بمبنى أكاديمية الإدارة والسياسة بغزة ، يوم الاحد الموافق 05/ 08/ 2018 م،
وتكونت لجنة المناقشة كلاً من:
د. طارق مفلح أبو حجير مشرفاً ورئيساً،
د. محمد إبراهيم المدهون مناقشا داخليا ً.
د. سامي سليم أبو طه مناقشاً خارجياً .
وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها:
- درجة ممارسة مديري المدارس في محافظة رفح لمهارات الذكاء الوجداني مرتفع جداً بوزن نسبي (84.1%).
- مستوى أداء مديري المدارس بمحافظة رفح كان مرتفع بوزن نسبي (82.2%).
- توجد علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) بين مهارات الذكاء الوجداني وأداء مديري المدارس بمحافظة رفح.
- يتأثر مستوى أداء مديري المدارس بمحافظة رفح بصورة جوهرية وذات دلالة إحصائية فقط بكل من (بعد تنظيم الانفعالات والدرجة الكلية للذكاء الوجداني).
- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) بين متوسطات استجابات المبحوثين حول مهارات الذكاء الوجداني لدى مديري المدارس بمحافظة رفح تبعاً للمتغيرات الديمغرافية (الجنس- العمر- المؤهل العلمي- الجهة المشرفة- سنوات الخدمة كمدير) ماعدا متغير الجنس فتوجد فروق في كل من (بعد التعرف على الانفعالات- وبعد التواصل) لصالح الذكور، ومتغير الجهة المشرفة في (بعد إدارة الانفعالات) لصالح وكالة الغوث.
- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05≥α) بين متوسطات استجابات المبحوثين حول أداء مديري المدارس بمحافظة رفح تبعاً للمتغيرات الديمغرافية (الجنس- العمر- المؤهل العلمي- الجهة المشرفة- سنوات الخدمة كمدير).
وتوصلت الدراسة الى مجموعة من التوصيات أهمها:
- تعزيز مفهوم إدارة العواطف والانفعالات والذكاء اوجداني كعامل أساسي في تحسين مستوى الأداء.
- تبادل الخبرات مع الدول الخارجية حول تحسين الأداء.
